Маркетолог для клининга · Москва · SEO, трафик, аналитика

Сначала блог. Потом - работа.

Дмитрий Сербун, маркетолог из Москвы. Главная ниша - маркетинг для клининговых компаний: 10 лет в клининге изнутри (бригадир → РОК → РОМ) + 5 лет в маркетинге той же ниши. Также беру проекты в офлайн-рознице, загородной стройке и массовом подборе.
Сначала пишу в блоге, как думаю и решаю задачи - если подход подойдёт, обсудим проект.

Маркетинг для клининга → Читать блог
  • 10 лет в клининге изнутри
  • 5 лет в маркетинге
  • 4 ниши с реальной практикой
  • ×3 выручка клиента в клининге

Коротко

О Дмитрии Сербуне

Дмитрий Сербун - удалённый маркетолог из Москвы

Работаю с малым и средним бизнесом в четырёх нишах

клининговые компании по всей РФ (главная ниша), офлайн-розница (праздники, игрушки, канцтовары), загородное строительство комфорт-класса и массовый подбор персонала через Авито

До маркетинга - 10 лет в клининге

от бригадира мобильной бригады в Минске и Петербурге до руководителя отдела с командами до 100 человек в смену

Маркетинг начал с 2021

  • сам сделал лендинг и вёл Яндекс Директ допом к основной должности
  • июль 2022 в другой клининговой компании совмещал роль руководителя отдела клининга (РОК) и маркетинг
  • 2024 - стал руководителем отдела маркетинга (РОМ)

Специализация

SEO, Яндекс Директ, Google Ads, Авито, сквозная аналитика, аудит подрядчиков и удалённое руководство маркетинговым отделом (fractional CMO)

Минимальный бюджет - от 50 000 ₽/мес

Связь - Telegram @dimik90

Самозанятый (НПД), ИНН 780638102613

Результаты клиентов

Что сделал для бизнеса

Три живых кейса из трёх разных ниш. Цифры не из презентаций - из Метрики, Яндекс Бизнеса и отчётов клиента. Длинные проекты: 23 месяца с «Лисёнком» в Люберцах и 3 года 9 месяцев в «Глобал Клининг» СПб - клиенты остаются на годы, не на месяцы.

  • Клининг · СПб · B2B

    ×3 выручка

    за 3 года 9 месяцев

    «Глобал Клининг», СПб. Рекламный бюджет 36 000 → 200 000 ₽/мес. Долгосрочные контракты с Росатомом, Tikkurila, MC-Bauchemie и «Ясными Зорями». SEO за 29 дней после нового сайта вышло на уровень лучших платных каналов.

    Полный кейс →

  • Товарка · Люберцы · офлайн

    ×15 переходов

    за 23 месяца

    Детский магазин «Лисёнок», Люберцы. 1-е место среди 21 магазина в радиусе 5 км, 22% доли локального трафика, рейтинг 5,0 по 140+ отзывам. CPL в Яндекс Директе - 31,9 ₽ с НДС при бюджете меньше 4 000 ₽/мес.

    Полный кейс →

  • Массовый подбор · Авито

    1 000+ смен

    за 9 месяцев

    Маркетплейс РФ, непрерывная работа. Подбор через Авито и ВК: водители, менеджеры, курьеры. Ключевая метрика - стоимость выведенной смены, а не закрытой вакансии.

    Подробнее о нише →

Из блога

Последние записи

Все записи →

Услуги

Что делаю для бизнеса в Москве

Подробнее обо всех услугах →

Сравнение

Чем работа со мной отличается от агентства

Не продаю «частник лучше». Агентство и частник закрывают разные задачи: агентству удобнее большие контракты с фиксированным процессом и командой на отрасль; частнику - скорость, гибкость и минимум оверхедов. Таблица показывает, за что именно вы платите в каждом формате - выбирайте осознанно.

Параметр
Со мной частный маркетолог
С агентством Small-Medium размер
Понимание вашего бизнеса

10 лет руководителем операционки в клининге до маркетинга. Четыре ниши - клининг, розница, стройка, подбор - знаю изнутри, не по брифу.

Менеджер по проекту знакомится с нишей за полчаса до первого созвона. Через год может вести вашего конкурента.

Кто реально делает работу

Я сам: SEO, Яндекс Директ, Авито, аналитика, отчёты. Одни руки, одна голова, никаких потерь на передаче задач.

3-5 специалистов + тимлид + аккаунт-менеджер как «буфер» между вами. Передача контекста между людьми занимает дни.

Параллельных проектов

2-3 клиента одновременно. Знаю ваши цифры наизусть, открываю дашборд без логина, помню прошлогодний брифинг.

Один PM ведёт 10-50 проектов. Ваш - одна строка в Trello, которую он открывает раз в 2 недели перед созвоном.

Коммуникация

Прямо со мной в Telegram. Отвечаю в рабочее время за 1-2 часа. Короткий вопрос - короткий ответ, без созвона на 40 минут.

Через аккаунт-менеджера. Созвоны по расписанию, тикет-система, «передам вашему специалисту - ответит в течение двух рабочих дней».

Скорость решений

Принимаю на месте: делаем - не делаем. Если клиенту нужна правка - через час в кабинете.

Специалист → тимлид → руководитель направления → KPI-комитет. Любое нестандартное изменение - 2-5 рабочих дней.

Отчётность

Еженедельно три абзаца: что сделал, что получилось, что планирую. Читается за две минуты, всё важное на виду.

PDF на 30-40 страниц раз в месяц со скриншотами Метрики и графиками. Важное зарыто в середине - никто не читает.

Что входит в цену

От 50 000 ₽/мес - 70%+ идёт на работу специалиста. Самозанятый: нет НДС, нет ФОТ-оверхеда, чек через «Мой налог».

От 150 000 ₽/мес - 30-40% уходит на офис в БЦ, зарплату PM, наценку «бренд», годовой бонус тимлиду.

Не уверены, что вам ближе? Опишите задачу в Telegram - честно скажу, подхожу я или лучше агентство. Если второе - так и скажу.

Обсудить задачу →
  • Аудит подрядчика от 30 000 ₽
  • РОМ или SEO от 70 000 ₽/мес
  • Сайт + SEO с нуля от 80 000 ₽/мес

РОМ и SEO с нуля - беру не более 5 проектов одновременно, окно освобождается в среднем раз в 2-3 месяца.

Полное сравнение тарифов →

Перед тем как листать дальше

Есть задача - напишите в Telegram

Короткий чат, 15 минут, уточняющие вопросы. Скажу «берусь» или «не берусь» с причиной - без созвонов и КП на 40 слайдов. Если в команде уже есть подрядчик и нужен независимый взгляд - берите аудит, разберу за 1-7 дней.

Написать в Telegram → Получить аудит подрядчика →

Ниши

Где сильнее всего

  • 01

    Клининг

    Опыт руководителя отдела клининга, команды до 100 человек в смену. Знаю отрасль изнутри, не теоретик.

  • 02

    Товарка и розница

    Работа с физ. товаром: карты, локальный трафик, юнит-экономика. Кейс «Лисёнок», Люберцы - ×15 переходов за 23 месяца.

  • 03

    Строительство

    Опыт руководителя отдела маркетинга в строительной нише. Загородное строительство комфорт-класса.

  • 04

    Массовый подбор персонала

    9 месяцев с маркетплейсом РФ: Авито + таргет ВК, более 1 000 закрытых смен. Водители, менеджеры, курьеры.

Подробнее о нишах →

Метод

Метод работы: 5 принципов

Не презентация ценностей на сайт, а то, как реально устроена работа с каждым проектом - от первой переписки до отчёта в конце месяца.

  1. Общение

    Переписка и короткие статусы

    Вопрос в чат - ответ в тот же день. Созвон только когда он реально нужен, а не по расписанию.

  2. Результат

    Каждую неделю - понятный статус

    Дашборд с цифрами: что двинулось, что нет, куда идёт бюджет. Вы видите картину, а не слайды.

  3. Подход

    Делаю, а не описываю что нужно сделать

    Увидел проблему - закрыл сам или нашёл того, кто закроет. Без стратегий «на потом».

  4. Честность

    Скажу, если что-то не работает

    Подрядчик сливает бюджет - покажу где и почему. Канал не приносит лидов - предложу отключить.

  5. Гарантии

    Измеримый результат, а не обещания

    Не обещаю «топ-1 за неделю». Ставлю конкретные KPI и работаю на них.

Публикации

Пишу не только здесь

На английском и французском публикуюсь как Dzmitry Siarbun - транскрибация с белорусского паспорта. На VC.ru, в Дзен и в Telegram-канале - под своим именем.

Все площадки и подробности - на странице «Обо мне» →

Подход

Кому подхожу и кому - нет

+ Подхожу

  • Собственникам в клининге, товарке, стройке - тем, кто хочет понимать, куда уходят деньги.
  • Бизнесу с подрядчиком, но без уверенности, что он хорошо работает - сделаю честный аудит.
  • Командам без своего маркетолога, где нужен взрослый взгляд на стратегию раз в неделю.
  • Тем, у кого есть доступ к реальным цифрам: выручка, маржа, LTV.

− Не подхожу

  • Тем, кто любит большие КП и «давайте обсудим за кофе» - мы не сработаемся.
  • Если ждёте, что буду соглашаться со всем - тоже нет. Я спорю, если вижу ошибку.
  • Если нет доступа к реальным цифрам бизнеса - не могу работать на ощупь.
  • Если задача - «делать вид, что что-то происходит» - точно не ко мне.

Частые вопросы

Коротко о деньгах, сроках и формате

  • Сколько стоит?

    Минимум на работу - от 50 000 ₽/мес, рекламный бюджет считается отдельно. Аудит подрядчика - от 30 000 ₽ разово. Разовая консультация - от 5 000 ₽/час. Полное сравнение - в тарифах.

  • Когда будет результат?

    Платный трафик - первые заявки в первые 2-4 недели. SEO - первые подвижки в позициях через 2-3 месяца, стабильный поток лидов - через 6-9. Никаких «топ-1 за неделю» - это ложь.

  • Как устроена отчётность?

    Еженедельный статус в Telegram из трёх абзацев: что сделано, что в работе, что заблокировано. Раз в месяц - дашборд с цифрами: трафик, лиды, стоимость лида, ROMI. Без «воды» и 40-страничных PDF.

  • Созвоны - обязательны?

    Нет. Работаю в переписке - так быстрее и прозрачнее. Если нужен срочный голосовой звонок - отвечаю по телефону в любое время. Видеоконференций с презентациями и часовых планёрок - не делаю.

  • Нужен ли договор?

    Да, работаю как самозанятый (НПД). Простой договор-оферта по ГК РФ, чек через «Мой налог». Оплата на счёт ИП, ООО или самозанятого - без наличных и серых схем.

  • Что, если мой бюджет меньше 50 000 ₽?

    Скажу честно: «не ко мне». Посоветую, с чего начать самому - Яндекс Бизнес, горячие запросы в Директе, доработка карточек. Денег не возьму, репутация дороже.

Контакт

Напишите с ответами на 4 вопроса - дам разбор

Без форм и обратных звонков. Просто напишите в Telegram с ответами на 4 вопроса:

  1. Ниша и продукт. Чем занимаетесь, что продаёте.
  2. Бюджет. Минимум 50 000 ₽/мес на работу + рекламный бюджет отдельно. Если меньше - пока не ко мне.
  3. Что уже пробовали. SEO, Директ, агентство, фрилансер - и что не сработало.
  4. Цель. Лиды, продажи, звонки - в цифрах. «Хочу больше клиентов» - не цель.

Это не бюрократия - это фильтр. Экономит время обоим и убирает разговоры ни о чём. Если есть ответы - пишите, разберу ситуацию и скажу прямо: берусь или нет.

Написать в Telegram с ответами → Пока просто читать канал

География

Работаю не только с Москвой

Помимо Москвы беру проекты в других городах-миллионниках РФ:

  • Санкт-Петербург
  • Новосибирск
  • Екатеринбург
  • Казань
  • Нижний Новгород
  • Челябинск
  • Красноярск
  • Самара
  • Уфа
  • Ростов-на-Дону
  • Омск
  • Краснодар
  • Воронеж
  • Пермь
  • Волгоград

Отдельные посадочные страницы под каждый город - в работе. Если вы из другого региона, напишите в Telegram - обсудим.