Обо мне

От трактора в колхозе до маркетинга в Москве

Без блата и волшебных таблеток. Путь через ошибки, слитые бюджеты и репутацию, которую не купишь. 10 лет в клининге на руководящих позициях (смены до 100 человек) - умею не только делать руками, но и вести команду и подрядчиков. Главная ниша сегодня - маркетинг для клининговых компаний.

  • 10 летв клининге изнутри
  • 5 летв маркетинге
  • 4 нишис реальной практикой
  • ×3выручка клиента в клининге
Написать в Telegram → Посмотреть услуги

Коротко

Обо мне

Дмитрий Сербун - удалённый маркетолог из Москвы

Работаю с малым и средним бизнесом в четырёх нишах

клининговые компании, офлайн-розница (праздники, игрушки, канцтовары), загородное строительство комфорт-класса и массовый подбор персонала через Авито

До маркетинга - 10 лет в клининге

  • 2014: бригадир мобильной бригады в Минске
  • ноябрь 2016 - переезд в Петербург
  • 2019: руководитель отдела клининга с командами до 100 человек в смену

Маркетинг начал с 2021

  • сам сделал лендинг и вёл Яндекс Директ допом к основной должности
  • июль 2022: в другой клининговой компании совмещал РОК и маркетинг, поднял Директ с нуля
  • август 2023: передал операционку, остался директологом и таргетологом
  • 2024 - первая РОМ-должность в той же компании

Параллельно с 2024 - свои проекты удалённо

офлайн-розница и клининг. С мая 2025 по февраль 2026 работал РОМом в строительной компании - загородные дома комфорт-класса

Сейчас

РОМ в клининге и частная практика: SEO, Яндекс Директ, Google Ads, Авито, сквозная аналитика, аудит подрядчиков, fractional CMO (внешний директор по маркетингу на part-time)

Публикации

На английском и французском - как Dzmitry Siarbun (транскрибация с белорусского паспорта). На VC.ru, в Дзен и в Telegram-канале - под своим именем.

Минимальный бюджет - от 50 000 ₽/мес

Связь - Telegram @dimik90

Самозанятый (НПД), ИНН 780638102613

Путь

Как я сюда попал

  1. 2006-2011 Образование

    БГАТУ, инженер-энергетик

    Поступил на бюджет дневного. В 2009 ушёл на заочку - захотел работать руками, а не сидеть в аудитории. Закрыл заочно к 2011, параллельно уже работая в поле.

  2. 2009-2013 Первая работа

    Тракторист в колхозе

    Поле, смены, техника, живые люди. Работа руками, дисциплина, понимание, что хочу большего и городского - в сторону управления, а не операционки в одиночку.

  3. 2014 - окт 2016 Клининг, Минск

    Бригадир мобильной бригады

    Первый вход в клининг. Разовые объекты, конфликтные клиенты, регламенты, контроль бригады на выезде. База, на которой потом всё выросло.

  4. ноя 2016 - 2022 ООО «ПромТехСервис», Санкт-Петербург

    Бригадир → менеджер → руководитель отдела клининга

    Переехал в Петербург и устроился в клининговую компанию ООО «ПромТехСервис». Прошёл три ступени: бригадир мобильной бригады, с 2017 - менеджер отдела, с 2019 - руководитель отдела клининга (РОК). Команды до 100 человек в смену, B2B-контракты, разовые заявки, рекламации и переделки. Здесь выросла репутация - многие клиенты пришли позже по сарафану отсюда.

  5. 2021 - июль 2022 Первый маркетинг

    Директ допом к операционке

    Начал изучать Яндекс Директ. В той же клининговой компании сам сделал лендинг и вёл Директ допом к РОКу - первый маркетинг внутри своей компании. Понял: без трафика операционка проседает, нужны свои руки в рекламе.

  6. сентябрь 2021 Первый запуск за свои

    Сайт знакомой на Тильде + личный бюджет

    Параллельно к работе: сделал сайт знакомой на Тильде и запустил рекламу за свои деньги. Google сожрал 3 000 ₽ за два часа. Яндекс нагнал ботов на 500 ₽. Методом проб, ошибок и потерянных денег быстро понял, каково это - сливать бюджет. Особенно свой. В итоге за месяц вложил в рекламу 120 000 ₽: вернул деньги и немного заработал. Поначалу было больно. Но тогда я впервые увидел, как работает окупаемость рекламы, когда цифры сходятся не в отчёте, а в кармане.

  7. июль 2022 Смена компании

    РОК + маркетинг с нуля, ООО Глобал Клининг

    Перешёл в другую клининговую компанию. На старте - сайт на конструкторе Мегагрупп.ру: морально устарел, и главное - воронка продаж не проработана вообще. К тому моменту у меня уже был опыт работы с Тильдой, поэтому решение было очевидным: быстро собрать лендинг на Тильде из готовых и Zero-блоков, не тратить месяцы на разработку с нуля. Параллельно поднял Директ. Задача была понятна сразу: без рекламы объектов не будет. За три года девять месяцев рекламный бюджет вырос с 36 000 до 200 000 ₽/мес (150k Директ + 50k SEO), выручка компании × 3, заключены долгосрочные B2B-контракты: Росатом, «Ясные Зори», Tikkurila, MC-Bauchemie, Сестрорецкий хлебозавод.

  8. август 2023 Директолог / таргетолог

    Чистый трафик в ООО Глобал Клининг

    Нашёл замену себе на РОКа, обучил человека, передал операционку. Сам остался на отдельной роли - только трафик: Директ и таргет. Не РОМ (руководитель отдела маркетинга) - менеджер по трафику, отдельная функция. CPL на старте - 880 ₽ с НДС; сейчас удерживаю 1 400-1 600 ₽ при росте качества лидов. Конверсия в контракт - около 15%.

  9. ноя 2023 - дек 2024 Агентство

    Джун в офисе → удалёнка → РОП

    В ноябре 2023 пошёл в агентство за чужим опытом и нишами. Первые 3 месяца - джуном в офисе за 40 000 ₽, каждый день слышал «ты никто, таких джунов много». Навыки забрал, но не ушёл - остался плотно сотрудничать удалённо до декабря 2024. В октябре-ноябре 2024 успел поработать там руководителем отдела продаж - параллельно к тому, что уже был РОМом в ООО Глобал Клининг. Ниши, которые прошли через руки в агентстве: крипта, медицина, финтех и массовый подбор персонала через Авито для маркетплейса РФ - один клиент, 9 месяцев непрерывной работы, за которые закрыл более 1 000 вакансий: водители, менеджеры, курьеры. Здесь набрал тот пласт «не клининговых» ниш, которого не хватало для самозанятой практики.

  10. 2024 РОМ в ООО Глобал Клининг

    Первая РОМ-должность

    В той же клининговой компании повышен до руководителя отдела маркетинга. Отдельная функция, отдельный бюджет, своя команда, стратегия. Это первая моя роль как РОМ - до этого был трафик и операционка.

  11. февраль 2024 Первый удалённый клиент

    Мебельная фабрика в МО

    Параллельно найму взял первый удалённый проект - мебельная фабрика в Подмосковье, мебель под заказ. Авито, Директ, Карты. Проект закрыл свои задачи; сейчас мебель как направление не беру - сосредоточен на клининге, рознице, загородной стройке и массовом подборе.

  12. май 2024 Свой путь - товарка

    Первый удалённый клиент в товарке

    Подключил вторую нишу - офлайн-магазин: праздники, игрушки, канцтовары. Сезонные пики, проходимость, Карты. Тоже параллельно основной работе. Ниша осталась в практике до сих пор.

  13. май 2025 Свой путь - строительство

    РОТ в строительной компании

    Параллельно РОМом в клининге зашёл в строительную компанию как РОТ - руководитель отдела трафика. Сегмент - загородное строительство комфорт-класса. Директ, SEO, соцсети; цикл сделки 3-12 мес, чек 5-20 млн.

  14. август 2025 РОМ в строительстве

    Расширение до всей маркетинг-функции

    В той же строительной компании повышен с РОТа до РОМа - теперь отвечаю не только за трафик, но и за всю маркетинговую функцию: аналитика, брендинг, воронка до договора.

  15. февраль 2026 Ушёл из строительства

    РОМ в клининге + своя практика

    Вышел из строительной компании. Остался РОМом в клининговой + самозанятый на удалёнке: клиенты в рознице и клининге. Загородное строительство - знакомая и интересная ниша, но сейчас там проектов нет. Сарафан из клининга сработал - так и набрал первых своих клиентов. В марте 2026 у Глобал Клининга перевели сайт с Тильды на чистый код (PHP 8.4): 150 страниц проиндексировано меньше чем за месяц; конверсия сайта - 5,69% по SEO, 3,96% по платному трафику.

Отзывы

Что говорят клиенты

5.0 Средняя оценка
Яндекс.Карты Открыть карточку →
Google Maps Открыть карточку →

7 верифицированных текстовых отзыва · первые клиенты с апреля 2023 · новые добавляю по мере поступления, без накруток.

  • Жанна М. ★★★★★ 17 апреля 2026

    Работаем с Дмитрием с апреля 2023 года. Начинали с малого - приводили в порядок наши карточки на картах и отзывы. Всё сработало отлично, клиенты пошли, но со временем стало понятно, что мы из этого уровня просто выросли. Сейчас переходим к большому проекту - созданию полноценного интернет-магазина. Дмитрий очень доступно объяснил, почему обычные сайты-конструкторы нам уже не подходят и зачем нужно делать серьёзный сайт, чтобы люди реально находили нас в поиске. Всё по делу и без лишних сложностей. За два года ни разу не пожалели. Человек всегда на связи, ничего не навязывает и прямо говорит: вот на это стоит тратить деньги, а это - просто трата бюджета впустую. Максимально порядочный подход, рекомендую!

    Подтверждён Яндекс Google
  • Ольга Фокина ★★★★★ 17 апреля 2026

    Обратились к Дмитрию, когда поняли, что сайт не даёт заказов. Хотели его просто подправить, но Дима честно сказал: это пустая трата денег, лучше делать новый. Ценю, что не стал брать плату за бесполезную работу. Пока готовим новый проект, он настроил текущий сайт так, чтобы звонки перестали теряться. Очень честный подход, сэкономили кучу времени и нервов. Рекомендую!

    Подтверждён Яндекс Google
  • Milana Bronnikova ★★★★★ 25 апреля 2026

    Заказывали у Дмитрия аудит сайта по поставкам ИТ-оборудования. Понравилось, что разбор был понятным, без воды и сложных терминов, только конкретные шаги - что делать сейчас, а на что не тратить время. Отдельно благодарны за помощь в подборе SEO-специалиста в штат: Дмитрий сам отсеял неподходящих кандидатов и помог выбрать профи, это сэкономило нам массу времени и нервов. Сейчас работаем в формате консультаций, где Дмитрий задаёт вектор и проверяет, что делает подрядчик, чтобы бюджет не уходил впустую. Общение всегда конструктивное по существу, отличный экспертный подход.

    Подтверждён Яндекс Google
  • Nikita Berdnikov ★★★★★ 27 апреля 2026

    Хотел бы оставить отзыв о работе с Дмитрием. Была непростая задача - поднять процент конверсий с трафика. Деньги вливались, а заказов было мало. Сфера у нас специфическая - клининг. На дистанции 3 месяцев Дмитрий дал двукратный рост по конверсии, а стоимость заявок стала существенно ниже. Продолжаем сотрудничать. Видно, что Дмитрий не первый день работает с нашей сферой. Также сейчас с Дмитрием начали работу по SEO-продвижению сайта, занимаемся подготовкой структуры сайта и блога. Подход профессиональный - рекомендую!

    Подтверждён Яндекс
  • Nikita Berdnikov ★★★★★ 27 апреля 2026

    Хочу поделиться об опыте работы с Дмитрием. Обратились по рекомендации - нужна была услуга SEO-продвижения. Дмитрий дал кратный рост за 3 месяца, рекомендую. Работы начали в начале февраля, результаты оценивайте сами.

    Подтверждён Google
  • Marina P. ★★★★★ 29 апреля 2026

    Заказала у Димы аудит своих соцсетей - цель была увеличить охваты и привлечь новых подписчиков. Осталась очень довольна! Дима подробно разобрал мой блог, всё объяснил простым и понятным языком - без сложных терминов и лишней «воды». Дал конкретные рекомендации, которые реально можно применить сразу. Сейчас постепенно внедряю его советы и уже вижу изменения 👌🏼 Если хотите структурировать свой блог и понять, как расти - точно рекомендую!

    Подтверждён Яндекс
  • Marina Ponomareva ★★★★★ 29 апреля 2026

    Взяла аудит соцсетей у Димы - нужен был свежий взгляд и понимание, как расти дальше. Понравилось, что он не просто указал на ошибки, а разложил всё по полочкам: что работает, что нет и что с этим делать. Без сложных терминов - всё чётко и по делу. Дал понятный план действий, который реально внедрять без перегруза. Уже начала применять - чувствуется, что блог становится более продуманным. Если есть ощущение, что «топчетесь на месте» - такой аудит точно полезен.

    Подтверждён Google

Публикации

Пишу не только здесь

На английском и французском публикуюсь как Dzmitry Siarbun - транскрибация с белорусского паспорта. На VC.ru, в Дзен и в Telegram-канале - под своим именем.

Принципы

Почему работают со мной

  • Считаю каждый рубль

    Первый рекламный бюджет был свой. Когда теряешь свои деньги - навык считать остаётся навсегда.

  • Умею строить процессы

    10 лет управлял командами до 100 человек в смену. Знаю, как наладить работу и не потерять контроль.

  • Говорю как есть

    Канал не приносит лидов - скажу. Подрядчик сливает бюджет - покажу. Цифры важнее комфортных отчётов.

  • Один человек - одна ответственность

    Работаю напрямую с бизнесом. Вы всегда знаете, кто делает работу и с кого спросить.

Факты

В цифрах

  • 10 лет в клининге
  • 5 лет в маркетинге
  • 100 чел макс. команда в смену
  • 4 ниши клининг, товарка, строительство, массовый подбор

Следующий шаг

Если подход резонирует

Посмотрите что делаю, почитайте блог или сразу напишите - разберу ситуацию.

Написать в Telegram → Все услуги